Tóm tắt các mục:
Đại diện Dịch vụ Bệnh nhân (PSR) thực hiện tất cả các dịch vụ hành chính liên quan đến việc nhận và trả phòng cho bệnh nhân, đồng thời cung cấp các dịch vụ hỗ trợ chung cho đơn vị như được mô tả ở đây. Do đó, PSR đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra và duy trì một môi trường thân thiện với bệnh nhân; để đảm bảo lưu lượng bệnh nhân hiệu quả và nhanh chóng; và để thực hiện các hướng dẫn theo dõi của nhà cung cấp dịch vụ với bệnh nhân.
Chức năng cơ bản:
1. Dầu mỡ và đăng ký bệnh nhân.
2. Trả lời cuộc gọi đến. Chịu trách nhiệm trả lời các cuộc gọi điện thoại của bệnh nhân về việc thay đổi cuộc hẹn và lên lịch lại cuộc hẹn của bệnh nhân khi nhà cung cấp vắng mặt.
3.Cung cấp thông tin chung (ví dụ: giới hạn bảo hiểm của khách hàng và trách nhiệm thanh toán của khách hàng đối với các dịch vụ) và hỗ trợ cho tất cả khách trong phòng chờ.
Bằng cấp tối thiểu:
Giáo dục: Phải có bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED
Kinh nghiệm: Hai năm kinh nghiệm liên quan đến công việc trong môi trường phòng khám
Ưu tiên: Song ngữ / hai văn hóa bằng một ngôn ngữ châu Á: Mong muốn mạnh mẽ tiếng Quan Thoại Quảng Đông và tiếng Việt, cam kết làm việc trong cộng đồng châu Á, chăm sóc sức khỏe cộng đồng và quen thuộc với các phòng khám sức khỏe cộng đồng
Cập nhật lần cuối ngày 10/8/2019
Địa điểm làm việc: Trung tâm Y tế Chenming & Margaret Hu
Đường phố 818
Giờ: 37.5 (1FTE)
Mức lương: $ 40,638 hàng năm cộng với phúc lợi