Chào mừng đến với AHS

chào mừng

Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn Dịch vụ Y tế Châu Á (AHS) làm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình. Kể từ năm 1974, chúng tôi đã cam kết quan tâm và vận động cho cộng đồng người Châu Á và Đảo Thái Bình Dương ở Oakland.

Tại AHS, bạn sẽ có quyền truy cập vào chăm sóc toàn bộ bệnh nhân—Một loạt các dịch vụ y tế, nha khoa và sức khỏe tâm thần, bao gồm:

Đội ngũ y tế của chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ chuyển tuyến đến các bệnh viện trong khu vực bao gồm Trung tâm y tế Alta Bates SummitBệnh viện Tây Nguyên.

BẮT ĐẦU - TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN CỦA AHS

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến việc tham gia Dịch vụ Y tế Á Châu!

Để trở thành thành viên của trung tâm sức khỏe của chúng tôi hoặc đặt lịch hẹn đăng ký, vui lòng gọi:

510-986-6880

hoặc đến thăm Phòng Dịch vụ Thành viên của chúng tôi tại 818 Webster Street, Oakland, CA 94607

AHS là một trung tâm y tế được chứng nhận bởi Ủy ban Hỗn hợp và được công nhận trên toàn quốc về hoạt động vận động thay mặt cho bệnh nhân. Với hơn 500 nhân viên và đầy đủ các dịch vụ y tế, chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu cho người Châu Á và Đảo Thái Bình Dương ở Quận Alameda.

Các nhà cung cấp của chúng tôi, những người cùng nói 14 ngôn ngữ Châu Á, rất mong có cơ hội được phục vụ bạn.

TẠO MỘT CUỘC HẸN

Lên lịch, lên lịch lại hoặc hủy

một cuộc hẹn y tế không khẩn cấp

vui lòng gọi cho phòng khám tại nhà của bạn.

Khi bạn gọi điện để đặt lịch hẹn, vui lòng chuẩn bị cho nhân viên:

  • Ngôn ngữ của bạn (nếu bạn không nói tiếng Anh)
  • Tên của bạn
  • Số ID AHS của bạn

 

Nhân viên lễ tân có thể cần chuyển cuộc gọi của bạn đến một nhân viên nói ngôn ngữ của bạn. Nếu nhân viên không có mặt, hãy để lại tin nhắn trong hộp thư thoại của họ với thông tin trên và:

  • Số điện thoại ban ngày của bạn với mã vùng
  • Lý do tại sao bạn cần đặt lịch hẹn
  • HOẶC ngày của cuộc hẹn mà bạn muốn hủy bỏ hoặc đã bỏ lỡ. Bạn cũng có thể yêu cầu sắp xếp lại cuộc hẹn.

Thông báo cho bệnh nhân AHS: Vào ngày 2 tháng 2021 năm XNUMX, Dịch vụ Y tế Châu Á bắt đầu sử dụng hệ thống nhắc cuộc hẹn mới. Đối với bệnh nhân AHS - nếu bạn có cuộc hẹn sắp tới, bạn sẽ nhận được lời nhắc cuộc hẹn bằng giọng nói tự động qua điện thoại. Những lời nhắc cuộc hẹn này sẽ được cung cấp bằng tiếng Quảng Đông, Quan Thoại, Hàn Quốc và tiếng Anh. Khi bạn nhận được lời nhắc qua điện thoại tự động này, vui lòng xác nhận cuộc hẹn của bạn bằng cách lắng nghe chỉ dẫn được cung cấp.

qa

Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911.

Khi AHS đóng cửa, hãy gọi (415) 752-1316 khi bạn cần nói chuyện với bác sĩ hoặc nha sĩ của AHS vì bạn cảm thấy bị bệnh hoặc cần lời khuyên y tế.

Nếu bạn là thành viên của AHS Nhi khoa San Leandro, gọi (415) 752-1316 cho dịch vụ ngoài giờ.

Bệnh nhân Sức khỏe Tâm thần Chuyên khoa có thể gọi (415) 750-6788 .

  • Khi bạn gọi, hãy nói với dịch vụ trả lời:
    • Tên của bạn,
    • Số ID bệnh nhân AHS hoặc ngày sinh của bạn,
    • Số điện thoại của bạn và
    • Lý do tại sao bạn đang gọi.
  • Dịch vụ trả lời sẽ chuyển thông tin của bạn cho bác sĩ.

Bước 1: Đăng ký

  • Đối với mọi cuộc hẹn khám bệnh, bạn sẽ cần:
    • Thẻ hẹn
    • Ảnh chứng minh thư
    • Bất kỳ thẻ bảo hiểm y tế nào bạn có
    • Tất cả các loại thuốc của bạn
    • Đồng thanh toán cho các dịch vụ y tế
    • Cập nhật bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ và / hoặc số điện thoại

Một nhân viên sẽ kiểm tra bạn và yêu cầu bạn ngồi ở khu vực chờ. Khi bác sĩ của bạn sẵn sàng gặp bạn, một y tá sẽ đi ra, gọi tên bạn và đưa bạn vào phòng khám. Nếu bạn yêu cầu thông dịch viên, vui lòng trao đổi với nhân viên của chúng tôi và một người sẽ được sắp xếp cho bạn.

Bước 2: Gặp bác sĩ của bạn

Trước khi bác sĩ vào phòng khám để khám cho bạn, nhân viên y tế sẽ gặp bạn và lấy thông tin của bạn bao gồm cân nặng, mạch, chiều cao và huyết áp (cũng như nhiệt độ nếu cần).

Bước 3: Khám và đặt lịch tái khám

Sau khi gặp bác sĩ, đừng quên kiểm tra. Điều quan trọng là bạn phải kiểm tra vì bạn có thể cần:

  • Mẫu phòng thí nghiệm để xét nghiệm máu
  • Mẫu giấy giới thiệu đến gặp bác sĩ chuyên khoa
  • Đơn thuốc
  • Để đặt lịch hẹn tái khám
  • Để xử lý một số vấn đề tài chính, đặc biệt nếu bạn là bệnh nhân của HealthPAC (chương trình giảm phí trượt giá).

Tất cả những điều này sẽ được thực hiện cho bạn trong quá trình trả phòng bằng cách nhân viên phòng khám, không phải bác sĩ của bạn.

Dịch vụ Y tế Á Châu cam kết cung cấp các dịch vụ thanh toán chính xác, hiệu quả và tôn trọng. Nếu bạn có câu hỏi về hóa đơn, vui lòng liên hệ với Bộ phận thanh toán của chúng tôi tại:

510-986-6850

Chọn ngôn ngữ của bạn:           English   |   中文   |   한국어   |   ខ្មែរ   |   Tiếng Việt
English   |   中文   |   한국어   |   ខ្មែរ   |   Tiếng Việt
Chọn ngôn ngữ của bạn:
Chọn ngôn ngữ