Người quản lý hồ sơ sức khỏe hành vi (# 705)

Tóm tắt các mục:
Cung cấp quản lý ca bệnh bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đánh giá nhu cầu của bệnh nhân / gia đình đối với các dịch vụ cụ thể, nghiên cứu các nguồn lực, vận động chính sách thay mặt bệnh nhân / gia đình, liên kết bệnh nhân với các nguồn lực thích hợp, cung cấp dịch vụ theo dõi khi cần thiết. Cung cấp các dịch vụ tại nhiều địa điểm.

Các chức năng cơ bản:
Quản lý hồ sơ:
1. Đánh giá tính đủ điều kiện của bệnh nhân đối với các chương trình quyền lợi và chuyển đến bộ phận Dịch vụ Thành viên hoặc cơ quan bên ngoài nếu thích hợp.

2. Đánh giá và đánh giá nhu cầu của bệnh nhân / gia đình đối với các dịch vụ cụ thể về tâm lý - xã hội có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hoàn thành biểu mẫu, nghiên cứu các nguồn lực, liên kết với các dịch vụ thích hợp, xây dựng kế hoạch chăm sóc phù hợp, cung cấp dịch vụ theo dõi khi cần.

3. Tiến hành nghiên cứu các nguồn lực cần thiết cho nhu cầu của bệnh nhân / gia đình. Có thể bao gồm, nhưng không giới hạn: cập nhật thông tin, nhà ở, thực phẩm, phương tiện đi lại, các chương trình hỗ trợ bệnh mãn tính (hỗ trợ ban đầu / liên tục), các dịch vụ dành riêng cho ngôn ngữ liên quan đến số bệnh nhân AHS.

4. Hỗ trợ bệnh nhân hiểu và hoàn thành các mẫu đơn, chẳng hạn như đơn xin tái xác định Medi-Cal, Medi-Cal, SSI, SDI, bộ phận phục hồi chức năng, từ bỏ quyền công dân, nhà ở.

5. Cung cấp giáo dục cho bệnh nhân về các chỉ thị nâng cao và hỗ trợ bệnh nhân / gia đình hoàn thành các biểu mẫu phù hợp.

6. Vận động và cung cấp dịch vụ chuyển tuyến và theo dõi cho bệnh nhân về các dịch vụ cộng đồng khác khi cần thiết.

7. Cung cấp các dịch vụ tư vấn, giới thiệu thông tin và theo dõi cho bệnh nhân AHS trong các tình huống bạo lực gia đình.

8. Làm đầu mối liên lạc với các cơ quan bên ngoài khi thích hợp.

9. Tham khảo ý kiến ​​của các nhà cung cấp dịch vụ y tế (bác sĩ, trợ lý bác sĩ và y tá) tại AHS hoặc các cơ quan bên ngoài về các trường hợp bệnh nhân.

10. Theo dõi những bệnh nhân không được chăm sóc và có các vấn đề về sức khỏe tâm thần.

11. Lưu trữ hồ sơ bệnh nhân và các dịch vụ tài liệu được cung cấp thông qua các biểu mẫu và nhật ký gặp gỡ.

12. Duy trì / Cập nhật cơ sở dữ liệu sức khỏe tâm thần.

13. Tham gia các cuộc họp về dịch vụ sức khỏe hành vi và Ủy ban Bạo hành Gia đình.

Lâm sàng:
1. Cung cấp dịch vụ theo dõi những bệnh nhân hủy hoặc không đến cuộc hẹn với nhân viên y tế hành vi.

2. Thực hiện theo dõi cuộc gọi điện thoại cho bệnh nhân được kê đơn thuốc điều trị bệnh tâm thần của họ

3. Tiến hành sàng lọc các tình trạng như trầm cảm và sa sút trí tuệ.

4. Tiến hành đánh giá các hoạt động sinh hoạt hàng ngày của bệnh nhân.

5. Mối quan hệ với các Nhân viên khác như Nhân viên hành chính của Phòng khám (tức là Giám đốc Y tế, Giám đốc Y khoa, v.v.), Nhà cung cấp dịch vụ y tế tại Phòng khám, Nhân viên Dịch vụ Hỗ trợ Phòng khám, Nhân viên Dịch vụ Thành viên, Nhân viên Điều dưỡng, Nhân viên Phòng Giáo dục Sức khỏe

Các dịch vụ xã hội:
1. Làm liên lạc viên với Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần Cộng đồng Châu Á, Dịch vụ Tâm lý Châu Á Thái Bình Dương hoặc các tổ chức tư vấn / tâm thần khác để điều phối việc chăm sóc bệnh nhân cho các bệnh nhân AHS.

2. Cập nhật và duy trì nguồn chuyển tuyến và tăng cường liên kết với các cơ quan và tổ chức cộng đồng khác để cung cấp đầy đủ các dịch vụ chuyển tuyến cho bệnh nhân AHS.

3. Làm đầu mối liên lạc với các cơ quan bên ngoài khi thích hợp.

4. Bênh vực cho bệnh nhân AHS và gia đình của họ để đảm bảo sự sẵn có và sử dụng các dịch vụ cộng đồng thích hợp.

Bằng cấp tối thiểu:
Giáo dục: Bằng Tốt Nghiệp Trung Học Phổ Thông
Kinh nghiệm: Bốn năm kinh nghiệm làm việc có liên quan
Ưu tiên: Quen thuộc và cam kết phục vụ cộng đồng Châu Á, có nền tảng vững chắc về Media-Cal và các chương trình quyền lợi khác, biết song ngữ tiếng Trung; sẵn sàng học hỏi, Trạng thái bản thân, chủ động với các dự án, Có, để giao tiếp với những bệnh nhân chủ yếu là đơn ngữ. Sử dụng tiếng Quảng Đông hoặc tiếng Toisan. 90% thời gian.

Song ngữ và song ngữ bằng tiếng Quảng Đông

Cập nhật lần cuối ngày 10/12/2019