អ្នកត្រួតពិនិត្យសេវាអ្នកជម្ងឺលេខ ៧០៩

សង្ខេបទីតាំង៖
ក្រោមការណែនាំរបស់ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មគាំទ្រផ្តល់ការត្រួតពិនិត្យនិងទិសដៅការងារដល់អ្នកតំណាងសេវាកម្មអ្នកជម្ងឺនិងអ្នកទទួលទូរស័ព្ទ។ គាត់ទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរបស់ការិយាល័យជួរមុខនិងសម្របសម្រួលជាមួយផ្នែកផ្សេងទៀតដូចជាសេវាវិក័យប័ត្រនិងសមាជិកនិងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាលំហូរការងារនិងដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការបញ្ជូនអ្នកជំងឺប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងប្រសិទ្ធភាព។ សេវាកម្មត្រូវបានធានា។

មុខងារសំខាន់ៗ:
ត្រួតពិនិត្យអ្នកតំណាងសេវាកម្មអ្នកជម្ងឺនិងអ្នកទទួលទូរស័ព្ទ។

២- គ្រោងរៀបចំចាត់ចែងត្រួតពិនិត្យនិងពិនិត្យការងាររបស់បុគ្គលិកតុខាងមុខធានាថាមានបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់និងសម្របសម្រួលលំហូរការងារ។

3. តំរង់ទិសនិងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកក្នុងនីតិវិធីការងារពិធីការស្តង់ដារនិងសុវត្ថិភាព
ការអនុវត្តសន្តិសុខ។

៤. ការវិភាគវិវឌ្ឍន៍កែប្រែកែប្រែទំនាក់ទំនងអនុវត្តនិងវាយតម្លៃពិធីសារដែលឆ្លើយតបនឹងការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបទប្បញ្ញត្តិនិងតម្រូវការថវិកា។ ធានាថាការផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីត្រូវបានអនុវត្តនិងអនុវត្តដោយបុគ្គលិក។

៥. ត្រូវចេះស្វែងយល់ផ្តល់អាទិភាពនិងចាត់ចែងផលប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមអ្នកមើលការខុសត្រូវក៏ដូចជាពេលឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកជំងឺ។

6. ស្គ្រីននិងណែនាំអ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារសម្រាប់ជួល។

៧. ធ្វើការវាយតម្លៃការអនុវត្តន៍ការងាររបស់បុគ្គលិក។

ផ្តល់អនុសាសន៍និងរៀបចំផែនការកែលម្អការអនុវត្តសកម្មភាពវិន័យការបណ្តេញចេញនិងសកម្មភាពបុគ្គលិកផ្សេងទៀតក្នុងការពិគ្រោះយោបល់និងដោយមានការយល់ព្រមពីប្រធានផ្នែកសេវាកម្មគាំទ្រនិងប្រធានផ្នែកសេវាកម្មគ្លីនិក។

៩- ផ្តល់យោបល់ឬទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកធនធានមនុស្សលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងចរចាសមូហភាពគោលនយោបាយបុគ្គលិកនិងច្បាប់ការងារ។

១០. ជំហ៊ានសំរាប់ប្រធានផ្នែកគាំទ្រសេវាកម្មនៅពេលមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងការងារនៅខាងមុខ។

ពិនិត្យឡើងវិញនូវតារាងពេលវេលាបុគ្គលិកនិងបញ្ជូនទៅប្រធានផ្នែកសេវាកម្មគាំទ្រ។

១២. ឃ្លាំមើលថវិការបស់បុគ្គលិកឧបករណ៍និងការទិញផ្គត់ផ្គង់។ សហការជាមួយអ្នកត្រួតពិនិត្យផ្សេងទៀតដើម្បីធានានិងរក្សាការចំណាយសមស្រប។

13. អាចបំពេញភារកិច្ចជាមូលដ្ឋានប្រកបដោយសមត្ថភាពរបស់អ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអ្នកជម្ងឺនិងអ្នកទទួលទូរស័ព្ទប្រសិនបើត្រូវការ។

វាយតំលៃប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់ដើម្បីបន្តការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយនិងនីតិវិធី។

អនុវត្តការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តឯករាជ្យដោះស្រាយបញ្ហានិងផែនការដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូន។

ធានាថាគោលនយោបាយនិងនីតិវិធីគ្លីនិកត្រូវបានអនុវត្តនិងអនុវត្តតាមដោយបុគ្គលិក។

17. ទទួលខុសត្រូវចំពោះការគ្រប់គ្រងគុណភាព។

១៨. ធ្វើការជាមួយគ្លីនិកសមាជិកភាពវិក័យប័ត្រនិងបុគ្គលិកផ្នែករដ្ឋបាល។

ដោះស្រាយបណ្តឹងនិងបញ្ហារបស់អ្នកជំងឺអោយបានទាន់ពេលវេលានិងពេញចិត្តដែលធានាបាននូវការពេញចិត្តខ្ពស់របស់អ្នកជំងឺជាមួយនឹងសេវាកម្មគ្លីនិកអេ។

២០. ដើរតួជាការបម្រុងទុកដើម្បីគាំទ្រមុខងារនៅពេលចាំបាច់និងបើសមរម្យ។

21. ដឹកនាំការប្រជុំប្រចាំខែជាមួយតំណាងសេវាកម្មអ្នកជម្ងឺនិងអ្នកទទួលទូរស័ព្ទ។

២២. រាយការណ៍ជាទៀងទាត់ទៅប្រធានផ្នែកសេវាកម្មគាំទ្រសម្រាប់ការណែនាំនិងគណនេយ្យភាព

23. សូមផ្តល់អនុសាសន៍និងវាយតម្លៃយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រតិបត្តិការផ្នែកខាងមុខ។

24. ចូលរួមក្នុងការប្រជុំបុគ្គលិក។

25. ចូលរួមក្នុងការធ្វើផែនការនិងការសម្របសម្រួលនៃថ្ងៃគ្លីនិកពិសេសនិងផ្សេងទៀត
សកម្មភាពទីភ្នាក់ងារទាំងមូល។

26. ការបញ្ជាទិញការផ្គត់ផ្គង់ការិយាល័យសម្រាប់សមាសធាតុសេវាកម្មគាំទ្រ។

ទំនួលខុសត្រូវការត្រួតពិនិត្យ
បុគ្គលិកត្រួតពិនិត្យរួមមានអ្នកតំណាងសេវាអ្នកជម្ងឺអ្នកទទួលទូរស័ព្ទពេទ្យអ្នកស្ម័គ្រចិត្តនិងនិយោជិកនៅខាងមុខ។

អនុវត្តការទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យស្របតាមគោលនយោបាយរបស់អេ។ អេ។ អេ។ និងច្បាប់ការងារដែលត្រូវអនុវត្ត។

ការទទួលខុសត្រូវរួមមានការបញ្ចាំងសំភាសន៍ការជួលបុគ្គលិកនិងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។ ការធ្វើផែនការការចាត់តាំងនិងដឹកនាំការងារ; ការសម្តែងវាយតំលៃ; ផ្តល់រង្វាន់និងវិន័យដល់និយោជិក។ ដោះស្រាយបណ្តឹងនិងដោះស្រាយបញ្ហា។

គុណសម្បត្តិអប្បបរមា:
ការអប់រំ: សញ្ញាប័ត្រវិទ្យាល័យ
បទពិសោធន៍: បទពិសោធន៍ការងារពាក់ព័ន្ធបួនឆ្នាំរួមជាមួយការទទួលខុសត្រូវកើនឡើង
ចំណូលចិត្ត៖ ពីរភាសា / ទ្វេភាគីជាភាសាអាស៊ីដែលចូលចិត្ត។ ការប្តេជ្ញាចិត្តធ្វើការនៅក្នុងសហគមន៍អាស៊ីដើម្បីថែរក្សាសុខភាពសហគមន៍ដោយមានគ្លីនិកសុខភាពសហគមន៍។ បទពិសោធន៍នៃការត្រួតពិនិត្យចូលចិត្ត។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយថ្ងៃទី ០៤/២៥/២០២០