職位摘要:
患者服務代表(PSR)執行與患者簽入和簽出有關的所有行政服務,並為此處所述的部門提供一般支持服務。 因此,PSR在為患者創造和維持良好的環境中起著關鍵作用。 確保有效和便捷的患者流量; 以及與患者一起實施提供者的後續指導。
基本功能:
1.招呼並登記患者。
2.接聽來電。 當提供者不在時,負責響應患者的電話更改約會和重新安排患者的約會。
3.提供一般信息(例如客戶的保險限額和客戶對服務的支付責任),並為候診室中的所有訪客提供幫助。
最低資格:
教育程度: 必須擁有高中畢業證書或GED
經驗: 兩年在診所工作相關的經驗
首選: 雙語/雙語(亞洲語言):強烈要求粵語普通話和越南語,致力於在亞洲社區工作,熟悉社區衛生診所,致力於社區衛生保健
上次更新的10 / 8 / 2019
工作地點:陳明和胡錦濤醫療中心
818 Webster Street
時數:37.5(1FTE)
薪酬:$ 40,638每年加福利