诊所RN管理器（FKMC）（＃481）

职位简介：
在诊所运营总监和站点总监的总体指导下，诊所站点RN经理计划，组织和管理KC，LMC，HMC三个诊所之一的健康教育和门诊护理业务。 经理监督护理人员和患者教育人员，执行护理职责，并与诊所现场经理协作，整合前台和后台办公室的运作，并协调诊所的患者教育和社区外展计划。

基本工作职能：
1.负责根据机构政策和卓越服务指南和企业合规计划，根据诊所政策和具有文化背景的护理，确保进行彻底的健康教育，对患者进行咨询并保持最高水平的护理服务； 维护患者的隐私权并协助解决患者的投诉。

2.确保患者从退房进入后勤办公室以来的舒适度和安全性。

3.与诊所现场经理合作，以确保提供高质量服务的人员充足。 这包括确保专业服务的人员配备和日程安排。

4.以个人为榜样，在诊所所有人员和组成部分之间促进团队合作，合作和积极的工作场所实践的标准。 与诊所现场经理合作，以确保为员工提供适当的初始培训和持续培训。 促进员工专业成长。

5.招聘，面试，聘用和培训新的护理和患者教育人员，进行定期绩效评估并促进人员专业发展。 监视许可证，许可证，证书和其他法定要求，并确保其及时更新。 经与现场主管协商，人力资源部根据需要建议并执行绩效改进计划，纪律处分和解雇。

6.履行所有RN职责，包括在提供者的监督下进行医疗程序和测试，确定医疗保健需求，提供清晰准确的医疗信息文档，记录生命体征，识别正常结果的差异并采取适当的措施，进行分诊，看病人去看护士，提供健康教育并根据需要参加病例管理会议。

7.执行和/或监督灭菌，感染控制，医疗器械/设备和诊所区域清洁的执行。 执行和/或监督医疗用品的订购，包括急救箱，药物和医疗设备； 维护诊所的供应清单，确保检查室和护理站储备充足并有足够的供应，校准和维护医疗设备。

8.与包括医生，支持服务，健康教育和行政管理在内的其他人员一起，不断评估和改善临床服务。 根据需要协助引入新的医疗保健计划，例如慢性护理管理和健康指导。

9.监督站点的患者教育部分，包括小组访问和研讨会以及个人患者教育访问。

10.与诊所运营总监，站点总监，诊所站点经理和提供者合作，以开发站点的宣传，患者教育和外展计划。

11.与诊所现场经理合作，分析患者流量并实施变更以改善患者在诊所的时间质量，监控和分析预约时间表，并开发系统以确保填补空缺的预约空缺，监控诊所预算并酌情提出建议; 根据需要备份Office Manager。

12.与AHS站点和外部机构（包括州，保险机构和社区卫生中心网络）进行审计的接口。 组织和协调诊所参与各种质量和绩效指标。

13.与诊所运营总监，现场总监和诊所现场经理合作，确保员工和患者安全（包括OSHA遵从性），应急程序（包括演习（火灾，地震，粉红色代码等）），并与诸如应对灾害的合作机构； 奥克兰警察和消防局以及AHS安全委员会。

14.与诊所运营总监，站点总监，人力资源部和机构公司合规官合作，以确保遵守所有机构政策和程序以及与人事关系和公司合规有关的适用政府法规，包括HIPAA，并张贴法律要求的文件公共信息，培训，调查和执法。

监督职责：
1.管理护理和患者教育人员（包括RN，LVN，健康导航员/健康教练/医疗助手和口译员）的日常监督和安排，以确保提供最高质量的护理。

2.直接监督一个部门，该部门在成本，方法和人员方面对结果负责。

3.根据组织的政策和适用的法律（包括采访和雇用员工）履行监督/管理职责； 计划，分配，安排和指导工作； 评估绩效； 奖励和惩戒员工； 解决投诉并解决问题。

4.监视许可证，许可证，证书和其他法定要求，并确保及时更新。

最低资格：
Education: 批准的RN计划的毕业生
经验： 在多学科卫生保健领域拥有XNUMX年的相关RN经验
首选： 具有护理学学士学位（BS）或硕士学位（MS）优先；致力于亚洲社区工作并熟悉社区卫生诊所的社区卫生保健优先。
证书，执照，注册： 需在加利福尼亚州注册护士认证。 需要CPR认证。 需要IV和抽血证明。

最近更新的12 / 26 / 2019