亞健社預約需知

進行預約

當您打電話給我們預約時,請準備好以下資料並告訴我們的工作人員:

  • 您使用的語言(如果您不會說英語)
  • 您的姓名
  • 您的亞健社交會員號碼

接線人員可能需要將您的電話轉接給會講您語言的工作人員。如果相關語言支援人員無法接聽,請在語音信箱中留言,提供上述資料,並註明以下資訊:

  • 您的日間電話號碼(附區號)
  • 您需要預約的原因
  • 或您希望取消/或已失去約的預約日期您也可以要求重新安排預約時間
  • 影片教學: 國語  |  廣東話

成為亞健社會員

若加入成為亞健社會員或預約登記,請致電:
(510)986-6880
或貴賓造訪會員服務部:
818 Webster Street, Oakland, CA 94607

診所休息時間,撥打什麼電話號碼求救?

如遇緊急狀況,請撥打911。

如果您在亞健社各診所休息期間身體不適,或需要醫療建議,可撥打(415) 752-1316跟本社醫生或牙醫聯繫。

心理健康專科客服可撥打(415)750-6788。

當您撥打電話時,請向接線人員提供以下資料:

  • 您的姓名
  • 您的亞健社會會員號碼或出生日期
  • 您的電話號碼
  • 您撥打求助的原因

接線人員會將您的資料轉交當值醫師。

預約顧客到達醫療中心後的流程

第一步:報到

出席醫療預約者請攜帶以下資料:

  • 預約卡
  • 攜帶身分證照片
  • 任何醫療保險卡
  • 您正在服用藥物
  • 支付醫療服務自付金額
  • 如地址和/或電話號碼變更,請進行更新

工作人員將為您辦理登記手續,並請您在等候區就坐。當醫生準備好會見患者時,會出來叫您的名字,然後帶您到檢查室。如果您需要口譯服務,請向我們的工作人員說明人員提出,我們期待為您提供口譯服務。

第二步:醫師問診

在醫生進入室問診前,會先與您會面,並幫助量度檢查基本健康數值,包括體重、脈搏、身高和血糖(必要時還會測量體溫)。

第三步:診後手續與復診時間安排

查看醫生後,不要忘記辦理就診後的手續。診後手續非常重要,因為您可能會在此獲得:

  • 驗血表格
  • 專科醫師轉介表格
  • 處方藥單
  • 預約複診

處理一些財務問題,特別是HealthPAC(按比例收費折扣計劃)計劃受益人。

請注意,以上有關診後手續事項,均由診所工作人員為您完成,而不是您的醫生。

當您沒有剩餘處方藥時,如何申請添加補處方藥: 

聯絡您的家庭醫生並要求添加補藥。請查看電話號碼。

有健保病人私人(醫保或加州醫療保險)可致電您的藥劑師(查看藥瓶上的標籤),如有需要,藥劑師將直接聯繫亞健社為您添加補處方藥。

HealthPAC 護理師計畫受益人:致電您的諮詢。

患者或可攜帶藥瓶前往藥局添補藥物。 

為確保您及時獲得藥物,請在您的藥物供應量上限三至五時,請致電要求補充。

如遇緊急狀況,請撥打911。

當亞健社關門後,如果您覺得任何不妥或需要醫療建議而需要與亞健社醫生或牙醫交談,請致電 (415) 752-1316。

專業心理健康患者可撥打(415)750-6788。

當您撥打電話號碼後,請告訴接線人員:
您的名字,
您的亞健社會會員號碼或出生日期,
您的電話號碼,您撥打電話的原因。
接線人員將您的訊息轉發給醫生。

步驟1:辦理登記手續
對於每次醫療預約,您都需要:
預約卡
附照片的身份證件對應
您擁有的任何健康保險卡
你所有的藥物
醫療服務自付額
更新地址和/或電話號碼的任何變更
工作人員將為您辦理登記手續並請您在等候區就坐。當您的家庭醫生準備好見到您時,曹會出來,叫出您的名字,然後帶您去檢查室。如果您需要口譯服務,請與我們的工作人員聯繫,我們期待您安排口譯員。

第2步:看醫生
在醫生進入檢查室看您之前,會先與您會面並記錄您的健康信息,包括您的體重、脈搏、身高和血糖(必要時還包括體溫)。

步驟3:辦理診後手續並安排後續預約
看完醫生後,不要忘記去檢查一下。請務必查看,因為您可能需要:

驗血實驗室表格
去專科醫生的轉介表
藥物處方
安排後續預約
處理一些財務餘額,特別是如果您是 HealthPAC(滑動費用折扣計劃)患者。
所有這些事情將在檢查過程中由診所工作人員而不是您的醫生為您完成。

聯絡您的家庭醫生並要求添加補藥。請查看電話號碼。

有健保病人私人(醫保或加州醫療保險)可致電您的藥劑師(查看藥瓶上的標籤),如有需要,藥劑師將直接聯繫亞健社為您添加補處方藥。

HealthPAC 護理師計畫受益人:致電您的諮詢。

患者或可攜帶藥瓶前往藥局添補藥物。 

為確保您及時獲得藥物,請在您的藥物供應量上限三至五時,請致電要求補充。