亚健社预约需知

进行预约

当您给我们打电话预约时,请准备好以下资料并告诉我们的工作人员:

  • 您使用的语言(如果您不会说英语)
  • 您的姓名
  • 您的亚健社交会员号

接线人员可能需要将您的电话转接给会讲您语言的工作人员。如果相关语言支持人员无法接听,请在语音信箱中留言,提供上述资料,并注明以下信息:

  • 您的日间电话号码(带区号)
  • 您需要预约的原因
  • 或您希望取消/或已经失去约的预约日期您也可以要求重新安排预约时间
  • 视频教学: 国语  |  广东话

成为亚健社会员

若加入成为亚健社会员或预约登记,请致电:
(510)986-6880
或贵宾到访会员服务部:
818 Webster Street,奥克兰,CA 94607

诊所休息时间,拨打什么电话号码求助?

如遇紧急情况,请拨打911。

如果您在亚健社各诊所休息期间身体不适,或需要医疗建议,可拨打(415) 752-1316跟本社医生或牙医联系。

心理健康专科客服可拨打(415)750-6788。

当您拨打电话时,请向接线人员提供以下资料:

  • 您的姓名
  • 您的亚健社会会员号码或出生日期
  • 您的电话号码
  • 您拨打求助的原因

接线人员会将您的信息转交当值医生。

预约顾客到达医疗中心后的流程

第一步:报到

出席医疗预约者请带备以下资料:

  • 预约卡
  • 携带身份证照片
  • 任何医疗保险卡
  • 您正在服用药物
  • 支付医疗服务自付金额
  • 如地址和/或电话号码变更,请进行更新

工作人员将为您办理登记手续,并请您在等候区就坐。当医生准备好会见患者时,会出来叫您的名字,然后带您到检查室。如果您需要口译服务,请向我们的工作人员说明人员提出,我们期待为您提供口译服务。

第二步:医生问诊

在医生进入室问诊前,会先与您会面,并帮助量度检查基本健康数值,包括体重、脉搏、身高和血糖(必要时还会测量体温)。

第三步:诊后手续与复诊时间安排

查看医生后,不要忘记办理就诊后的手续。诊后手续非常重要,因为您可能会在此获得:

  • 验血表格
  • 专科医师转介表格
  • 处方药单
  • 预约复诊

处理一些财务问题,特别是HealthPAC(按比例收费折扣计划)计划受益人。

请注意,以上有关诊后手续事项,均由诊所工作人员为您完成,而不是您的医生。

当您没有剩余处方药时,如何申请添加补处方药: 

联系您的家庭医生并要求添加补药。查看电话号码。

有医保病人私人(医保或加州医疗保险)可致电您的药剂师(查看药瓶上的标签),如有需要,药剂师将直接联系亚健社为您添加补处方药。

HealthPAC 护士计划受益人:致电您的咨询。

患者或可携带药瓶前往药房添补药物。 

为确保您及时获得药物,请在您的药物供应量上限三至五时,致电要求补充。

如遇紧急情况,请拨打911。

当亚健社关门后,如果您觉得任何不妥或需要医疗建议而需要与亚健社医生或牙医交谈,请致电 (415) 752-1316。

专业心理健康患者可拨打(415)750-6788。

当您拨通电话号码后,请告诉接线人员:
您的名字,
您的亚健社会会员号码或出生日期,
您的电话号码,您拨打电话的原因。
接线人员将您的消息转发给医生。

第1步:办理登记手续
对于每次医疗预约,您都需要:
预约卡
附照片的身份证件对应
您拥有的任何健康保险卡
你所有的药物
医疗服务自付额
更新地址和/或电话号码的任何变更
工作人员将为您办理登记手续并请您在等候区就坐。当您的家庭医生准备好见到您时,曹会出来,叫出您的名字,然后带您去检查室。如果您需要口译服务,请与我们的工作人员联系,我们期待您安排口译员。

第2步:看医生
在医生进入检查室看您之前,会先与您会面并记录您的健康信息,包括您的体重、脉搏、身高和血糖(必要时还包括体温)。

步骤3:办理诊后手续并安排后续预约
看完医生后,不要忘记去检查一下。请务必查看,因为您可能需要:

验血实验室表格
去专科医生的转介表
药物处方
安排后续预约
处理一些财务余额,特别是如果您是 HealthPAC(滑动费用折扣计划)患者。
所有这些事情将在检查过程中由诊所工作人员而不是您的医生为您完成。

联系您的家庭医生并要求添加补药。查看电话号码。

有医保病人私人(医保或加州医疗保险)可致电您的药剂师(查看药瓶上的标签),如有需要,药剂师将直接联系亚健社为您添加补处方药。

HealthPAC 护士计划受益人:致电您的咨询。

患者或可携带药瓶前往药房添补药物。 

为确保您及时获得药物,请在您的药物供应量上限三至五时,致电要求补充。