마이클 쇼트

아나 비이 바라

Huong Le 박사는 방문하는 동안 치과 환자 한 명 한 명과 평균 45 분을 보내므로 환자, 특히 일년에 두 번 이상 방문하는 노인들을 잘 알게됩니다.

그녀는 가족에 대한 이야기, 고국의 이야기, 그리고 종종 그들이 얼마나 외로움을 느끼는지 듣습니다. Le와 그녀의 직원은 한 번 이상 아시아 건강 서비스 그들의 환자가 표현하는 것을 들었다 자살 충동.

30 년 이상 된 치과 의사 인 Le는 환자의 도움을 요청하는 소리에 응답해야한다는 것을 깨달았습니다. 오클랜드 차이나 타운 근처에 위치한 그녀의 치과 진료소는 65 년에 2017 세 이상의 환자를 대상으로 우울증 검사를 시작했습니다.

그런 다음 Le는 작년에 전임 정신 건강 상담사를 고용하고 그녀에게 치과 진료실을 제공하여 개념을 한 단계 더 발전 시켰습니다. 그녀는 환자가 필요할 때 즉시 환자를 볼 수 있습니다. 올해 말에는 우울증 검진과 상담 서비스가 12 세 이상 환자로 확대 될 예정입니다.

“집에 가서 자살하겠다고 말하는 사람이있을 때 '나는 치과 의사입니다. — 와우, 여기에서 훈련을받은 전문가가 필요하다는 사실을 알게 된 순간 중 하나였습니다.”라고 Asian Health Services의 최고 치과 책임자 인 Le가 말했습니다.

Alameda 카운티에서 여러 사이트를 운영하는 지역 사회 보건 클리닉은 주로 정신 질환과 관련된 오명 때문에 행동 건강 서비스를 기피하는 그룹 인 아시아 이민자를 대상으로합니다.

Asian Health Services에서 제공하는 일종의 즉각적인 사내 핸드 오프는 많은 의료 클리닉에서 사용할 수 있지만, 커뮤니티 치과 클리닉에서는 새로운 개념이며 사설 치과에서는 거의 들어 본 적이 없습니다.

이 모델은 접근하기 어려운 사람들이 정신 건강 서비스를 이용할 수 있도록하는 혁신적인 방법으로 전문가들의 찬사를 받고 있습니다.

치과 컨설턴트 인 Irene Hilton 박사 구강 건강 접근을위한 전국 네트워크, 그녀는 정신 건강 실무자를 갖춘 다른 지역 사회 치과 진료소에 대해 들어 본 적이 없다고 말했습니다.

그렇게하는 것은“완전히 말이된다”고 그녀는 말했다. "당신이 올바른 마음가짐에 있지 않다면 당신은 잇몸 질환이나 충치를 포함한 만성 질환의 자기 관리에 실제로 관여 할 수 없습니다."

Lorna Flamer-Caldera, 전 회장 뉴욕 주 일반 치과 아카데미, 치과 진료소를 정신 건강 관리를위한 미개척 리소스라고합니다.

“우울증은 환자를 조종하는 데 사용할 수있는 모든 방법을 활용해야하는 인구의 많은 부분에 영향을 미칩니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Flamer-Caldera는 치과 진료실에서 우울증 검사를하지 않지만 증상을 찾도록 훈련 받았습니다. 그녀는 환자가 전문적인 도움을 받으면 도움이 될 것이라고 생각하면 주치의를 방문하도록 권장합니다.

Asian Health Services에서 환자 체크인에는 환자가 불안이나 슬픔을 느끼거나 부정적인 생각을했는지 묻는 설문 조사 양식이 포함됩니다. 긍정적 인 반응은 르를 고용 한 사회 복지사이자 정신 건강 상담사 인 Zona Keo와의 대화 초대로 이어졌습니다. Keo와의 후속 약속도 할 수 있습니다.

지역 보건 센터를 방문하는 저소득 이민자들은 종종 스스로 정신 건강 서비스를 찾지 않으며 교통, 언어 및 문화적 장벽에 직면 해 있다고 Keo는 말했습니다.

그녀는 치과 진료소처럼 환자가 이미 방문 할 예정인 장소에서 서비스를 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다.

정신 건강에 대한 고정 관념과 오해는 클리닉의 고령 이민자 환자들 사이에서 흔하지 만 일부 젊은 환자조차도 도움을 구하기를 꺼린다 고 Keo는 말했다.

“부모가 난민 인 환자들이 있는데, 그들은 '부모님은 실제적인 투쟁을 겪으셨어요. 배를 타고 강을 건너고, 폭탄을 뚫고 다니며 나는 정신적 스트레스에 대해 불평하고있다”고 말했다. “그래서 그들은 조용히 있습니다.”

환자를 두려워하지 않기 위해 Keo는“감정”이나“치료”와 같은 용어를 사용하지 않습니다.

영어 외에 캄보디아어 크메르어를 사용하는 Keo는“환자를 느끼고 각 개인에게 적절하다고 생각하는 것을 말해야합니다.

Asian Health Services의 사회 복지사 인 Donna Jung은 현장에 정신 건강 서비스 제공자가 있으면 환자가 치료를 받겠다 고 말하는 것을 피하는 것이 더 쉬워 진다고 말했습니다.

“어떤 환자들은 가족에게 말조차하지 않는다”고 정은 말했다.

지금까지 Keo의 치과 진료소 소개 목록은 짧았고 환자들은 자주 약속을 취소하거나 한 번 방문한 후 기분이 나아 졌다고 말했다.

그녀는 올해 말 클리닉이 젊은 환자를 선별하기 시작하면 더 많은 트래픽을 기대하고 환자는 그녀의 역할에 더 익숙해집니다.

“나는 환자들이 우리가 그들을 위해 여기 있다는 것을 알기를 원합니다. 그리고 이곳은 치과 진료소 일뿐만 아니라 정신 건강을위한 안전한 공간이기도합니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Ana B. Ibarra는 카이저 건강 뉴스, 게시 캘리포니아 헬스 라인의 사설 독립적 인 서비스 캘리포니아 건강 관리 재단. KHN은 Kaiser Permanente와 제휴하지 않습니다.